[1문1답, 72호] 고가상품은 단골풀부터 만들고, 그 안에서 판다
강솔님의 질문에 대한 답변입니다. [질문] 전 채권투자 상품을 판매하는 회사에서 마케터로 일하고 있습니다. 투자상품의 특성상 투자금이 천단위로 …
경영에는 기준점이 필요하다
1. “요즘 매출이 안나와서 걱정이다”, “손님이 통 없다”, “광고를 일주일 돌려봤는데 신청이 한 건도 없었다”. 사업이 잘 안될 때마다 흔히…
[1문1답, 71호] 유통업도 고객 시스템 있으면 주도권 생긴다
이윤기B님의 질문에 대한 답변입니다. [질문] 저는 허니문전문여행사를 운영하고있습니다 근데 대부분의 여행상품들이 동일합니다 그래서 다른여행사에서…
온라인 사업이 어려운 건, 눈에 안 보이기 때문
1. 오프라인 사업을 잘 하던 분도, 온라인 마케팅을 시작하면 당황하는 경우가 많다. 컴퓨터가 익숙하지 않아서 일 수도 있지만, 더 근본적인 이…
69호[1문1답] 트랜드, 밸류인가 행동인가부터 구분하라
정경아님의 질문에 대한 답변입니다. [질문] 1. 쉽게 만드는 설탕 생강청의 마케팅이 활발해져서, 최근 트랜드가 생강조청에서 생강청으로 홍도라지…
직원 평가는 성과보다 행동이다
1. 작은 회사도 직원이 하나둘 늘어나면, 연봉을 어떻게 책정할지 고민하게 된다. 그 고민은 자연스럽게 평가 제도로 이어진다. 2. 그래서 다양…
68호[1문1답] 매장 옮겨 월세 줄이려면, 단골 구조부터 점검하라
한래희님의 질문에 대한 답변입니다. [질문] 코로나이후 1인시스템으로 전환한지 3년차되는 자영업자입니다 현재 상권에서 11년째이고 고객의 유입도…
일 되게 하려면, ‘00님’ 아닌 ‘대표님’으로
1. 요즘 스타트업들은 수평문화를 강조하면서 호칭을 영어 닉네임이나 ‘00님’으로 통일하는 경우가 많다. 스타트업뿐 아니라 새로 생긴 회사들, …
66호[1문1답] 엔진 모델의 두 가지 장점 : 안정감과 경쟁력
신수하님의 질문에 대한 답변입니다. [질문] 최초 신청 단계를 거치고 경험 단계로 브랜드의 본 서비스 구매까지 전환만 해도 브랜드의 운영에 큰 …
유료노출 안되면, 단골풀 축적부터 시작한다
1. 창업할 때 가장 중요한 것은 돈 되는 아이템이다. 팔았을 때 수익이 나는 상품, 즉 판매비용을 회수할 수 있는 상품이다. 이런 상품을 킬러…
65호[1문1답] 적정 마진율은 '퍼센트'가 아니라 '구조'에서 결정된다
이건호B님의 질문에 대한 답변입니다. [질문] 완전 초보인데요 한가지 질문을 드리고 싶습니다. 창업을 처음 시작할 때 '마진율'을 어느정도로 잡…
비즈니스는 짠이 아니라 깔짝깔짝이다
1. 예전에 창업 강의로 지방을 많이 다니던 때가 있었다. 참석자 소개를 하는데, 한 분이 2년째 창업 준비를 하고 있다는 거다. 그땐 꽤 놀랐…