작은마케팅클리닉

돈 얘기 하기 힘들 땐, 프로세스로 돌린다

1. 사업을 하다 보면 돈 얘기를 해야 할 때가 자주 생긴다. 그런데 대부분의 사람은 돈 얘기를 꺼린다. 어릴 때부터 받아온 교육과 문화적 환경…

프로는 동기부여 없이 그냥 한다

1. 아마추어와 프로의 차이를 설명하는 글들은 많다. 흔히 프로는 돈을 벌기 위해 일하고, 아마추어는 취미로 한다고 말한다. 하지만 대부분의 사…

불안할 땐, 상황을 바꾸려 말고 나를 바꾸면 쉽다

1. 사업가가 갖춰야 할 가장 중요한 덕목 중 하나는 멘탈 관리 능력이다. 사업의 성장이란 결국 멘탈 성장 과정이라 해도 과언이 아니다. 2. …

우선순위의 기준은 설계도와 지표, 그리고 업무 레벨이다

1. 사업에서 사장이 해야 하는 가장 중요한 일은 의사결정이다. 할까 말까를 결정해야 할 때도 있지만, 수많은 일 중에 무엇을 먼저 해야 할지를…

모니터링, 어떻게 놓치지 않고 다 장악할 수 있을까?

1. 오너십의 가장 기본은 장악이다. 시스템을 장악하는 것이다. 장악하려면 먼저 파악이 되어 있어야 한다. 그래야 컨트롤이 가능하다. 그래서 경…

AI 시대의 경쟁력, 지시하고 모니터링하고 의사결정하는 힘

1. AI가 점점 일상으로 들어오면서, 일을 ‘하는 방법’보다 ‘시키는 방법’이 더 중요해지고 있다. 대부분의 사람은 늘 시켜진 일을 하는 입장…

일하기 싫을 땐, 쪼개고 미루면 된다

1. 창업을 하고, 사업을 하다보면, 가끔가다 직장인이 부러워질 때가 있다. 또 때로는 단순작업만 하고 먹고 살 수 있으면 좋겠다는 생각을 하기…

AI 시대, 밸류 중심 사고만이 살아남는다

1. 22년 말, 챗GPT가 공개된 이후, 3년도 되지 않았는데, 이미 온 세상이 AI 이야기로 들끓고 있다. 신기술이 이렇게 빠른 시간 안에 …

단골풀은 한 명부터 시작한다

1. 내 사업의 마케팅 시스템을 전통적인 퍼널모델에서 3.0시대에 맞는 엔진모델로 전환하려면, 우선 구매고객을 단골풀에 가입시키는 장치부터 설치…

CRM만 갖추면, 단골풀 고객은 어디서 사든 상관없다

1. 엔진모델에서 매출이 일어나는 장소는 두 군데다. 하나는 퍼널 매장이고, 다른 하나는 단골 매장이다. 퍼널 매장은 노출을 기반으로 판매가 일…

광고비와 광고 매출은 퍼널통장으로 관리한다

1. 마케팅 시스템에서 가장 중요한 부분 하나만 꼽으라면 단연 ‘노출’이다. 대부분의 마케팅 이슈는 결국 노출을 어떻게 할 것인가의 문제를 해결…

직장인은 리듬을 타지만, 창업가는 리듬을 만든다

1. 초기 창업자들이 힘들어하는 일 중의 하나가 직장 다닐 때와 달리 모든 것을 주체적으로 해야 한다는 점이다. 회사를 다닐 때는 회사의 리듬에…