고객 유입 채널 추가는 생산 라인 증설과 같다
1. 비즈니스 시스템을 세팅하는 5단계 중에서, 설계와 시운전 단계를 거쳐 수익성이 확인되는 완성단계를 통과하게 되면 본격적인 운영단계에 들어간…
[1문1답, 79호] 새로운 업종은 다시 창업자 모드로 시작한다
한기백님의 질문에 대한 답변입니다. [질문] 안녕하세요 질문드립니다. 현재 필라테스 스튜디오 오픈을 앞두고 있습니다. 물건을 판매하는 도소매업을…
홈페이지가 기다리는 단골풀이라면, 뉴스레터는 찾아가는 단골풀이다
1. 엔진모델의 핵심은 단골풀에 있습니다. 단골을 한꺼번에 보고 관리할 수 있는 단골풀을 무엇으로 하느냐가 늘 고민입니다. 2. 단골풀은 월세,…
[1문1답, 78호] 상품이 복잡하면 고객 기준으로 나눈다
장준영님의 질문에 대한 답변입니다. [질문] 안녕하세요. 상업용 주방설비 종합서비스 회사입니다. 저희 사업을 마케팅 엔진모델로 보면, 지속형 서…
정성은 시스템에 들여라, 사람에 들이면 지친다
1. 마케팅은 대화고, 비즈니스도 대화다. 고객과의 대화를 통해 관계를 만들어가는 과정이고, 그런 관계가 만들어지는 시스템을 구축하고 운영하는 …
랜딩페이지, 구매 안 될 때 점검할 것은 정보·비용·시간
1. 온라인 마케팅 퍼널 구축을 위한 시운전은 3단계가 있다. 광고를 노출했을 때, 클릭이 나오는 1단계, 랜딩페이지에서 신청이 들어오는 2단계…
[1문1답, 77호] 타겟팅은 하고 시작하는 게 아니라, 팔면서 발견하는 것이다
이한나B님의 질문에 대한 답변입니다. [질문] 제 질문은 마케팅 관련입니다. 시니어 층을 위한 마케팅을 시니어를 대상으로 하려니 어디에 어떻게 …
콘텐츠 마케팅은 어장관리다
1. 예전에 자동차나 보험 업계의 영업왕들의 얘기를 들어보면, 결국 사람 자체가 재산이라는 말을 자주 한다. 그들이 고객 관리를 어떻게 하는지를…
[1문1답, 74호] 매체전략의 기준은 수익성이다
윤세노님의 질문에 대한 답변입니다. [질문] 아시는분이 고급 향수 브랜드를 런칭하고싶어하시는데 작은 브랜드라 보통 마케팅과 매체전략을 다할순 없…
온라인 판매는 무조건 퍼널 구축으로 시작한다
1. 10년전 마케팅 대중 강의를 처음 시작할 때만 해도, 마케팅 강의는 거의 없었고, 그리 중요한 이슈가 아니었다. 그런데 10년이 지난 지금…
[1문1답, 73호] 알바 인력도 시스템으로 모집한다
김상욱B님의 질문에 대한 답변입니다. [질문] 안녕하세요, 저는 현재 SK텔레콤 기업사업본부 대리점을 7년째 운영 중입니다. 저희는 대기업, 공…
자금 불안의 해결책은 잔고가 아니라, 정기 수입이다
1. 창업 후에 겪는 스트레스 중 끊임없이 힘들게 하는 것은 자금 불안이다. 직장 다닐 땐 돈이 부족해서 힘든 건 있지만, 자금에 대한 불안을 …