작은마케팅클리닉

7호[1문1답] 고객에 대한 센스, 관계훈련으로 키운다

[1문1답, 7호] 백영화님의 질문에 대한 답변입니다. 질문 : 상대방이 원하는 것을 해결해주기위해선 니즈를 알아야 되는데 그런 눈치.센스는 어…

6호[1문1답] 콘텐츠 제작, 원천은 고객이고, 순환하며 다듬는다

[1문1답, 6호] 서혜은님의 질문에 대한 답변입니다. 질문 : 코칭프로그램 홍보를 위해 매일 인스타 또는 블로그에 적고있는데, 대표님처럼 규칙…

5호 [1문1답] 떨어지는 광고 효율, 대책은 엔진모델과 지표관리다

[1문1답, 5호] 답변입니다. (박정화 님) 질문 : 근래에 더욱 체감하는 것 중 하나가 SNS에서 단순히 상품을 알리는 광고의 효율이 점차 …

4호 [1문1답] 비수기가 힘들면, 단골풀에서 비수기 상품을 개발하라

[1문1답, 4호] 답변입니다. (이연옥 님) 질문 : 안녕하세요. 대표님~ 질문드립니다. 사업의 종류나 특성상 1년으로 봤을때 비수기(?), …

[1문1답, 3호] 단골상품은 단골풀에서 고객과 함께 만드는 것

[1문1답, 3호] 이지원님의 질문에 대한 답변입니다. 질문 : 000상점의 경험상품은 30만원대입니다. 금액대가 다소 높은 편이지만 다행히 경…

[1문1답, 2호] 문제 발생, 해결책은 정면돌파와 기회로 바꾸기

[1문1답, 2호] 김수미B님의 질문에 대한 답변입니다. 질문 : 직원이 단골충성도 높은 고객을 가져가고, 자기가 실적을 낸것처럼 근처에 점포를…

[1문1답, 1호] 도매유통의 단골은 소매점 사장이다

노슬기 대표님 질문에 대한 답변입니다. 질문 : 대표님~! 혹시 제품을 도매유통만 할땐, 최종구매고객이 아닌 소매처들을 단골 개념으로 이해하는게…

[1문1답, 97호] 박정호님의 질문에 대한 답변입니다

[질문] 주말 쉬는데 질문을 드려 죄송합니다^^;; 선제적AS 라는 말이 아직 생소해서 그런지 잘모르겠어요 ㅠ.ㅠ 혹시 좋은 사례가 있으면 조언…

[1문1답, 102호] 직원을 움직이는 리더의 역량은 ‘맥락’이다

임영재B (3호)님의 질문에 대한 답변입니다. [질문] 직원이 떠나지 않고 자발적으로 업무에 참여할수 있는 리더십으로서 제일 중요한 역량 1가지…

[1문1답, 99호] 박상하님의 질문에 대한 답변입니다

박상하 (3호) [질문] 1인 스몰 브랜드를 운영하고 있습니다. 기성품을 판매하는 것은 아니고 주문이 들어오면 그때그때 맞춤 디자인을 하고 있습…

[1문1답, 103호]

김대승 (1호)님의 질문에 대한 답변입니다. [질문] 저희는 의료기관에서 사용하는 웹서비스를 구독형태로 제공하고있습니다. 매월 결제가 자동으로 …

[1문1답, 100호] SNS 무료 노출로 신규 유입을 만들려면, 인플루언서 전략을 선택해야 한다

이은선(2호)님의 질문에 대한 답변입니다. [질문] 안녕하세요! 공예와 미용 관련 업종을 함께 운영하고 있는데 SNS 활성화를 위해 샵이 추구하…