가격, 생산가치보다 사용가치로 결정된다

투자의 본질, 청산 가치보다, 보유 가치가 핵심이다

소개팅 잘해 봤자 연애 못하면 꽝이다. 광고 아무리 잘해도 맛보기가 좋아야 팔린다

51호[1문1답] 제품 퀄리티가 안좋으면 무조건 광고를 줄여야 하나?

배송사고도 선제적AS로 접근하면 협업의 기회가 된다

미션과 비전은 나를 움직이게 하는 것

CRM은 두 종류다. 세일즈 CRM과 마케팅 CRM

마케팅 엔진의 핵심인 단골풀은 테마파크다

50호[1문1답] 상품은 졸업해도, 가치는 평생간다

창업가에게 필요한 건, 역량과 시스템이다

마케팅 기반 수익모델 3가지 : 퍼널, 더블엔진, 싱글엔진

바보야, 문제는 고객이야

내 사업의 밸류와 연결된 욕구를 찾아라

49호[1문1답] 품질관리는 프로세스 모듈화부터 시작한다

불경기엔 구매패턴이 바뀐다

서비스업의 스케일업은 디지털 전환부터 시작한다

킬러 상품이란 노출 비용이 회수되는 상품이다

단골매출은 결국 활성률 관리다

[1문1답, 48호] 마케팅 고민, 설계도로 풀어라

관계의 시대에 필요한 건, 전투력이 아니라, 공감력이다

작은회사는 채용도 틈새전략을 써야한다

가업 승계자가 챙겨야 할 세 가지 : 시스템, 온라인, 팬덤

시간의 자유를 위한 생산시스템 만들기

[1문1답, 46호] 광고의 목적은 상위노출이 아니라 판매다

데이터 없이는 온라인도, 스케일업도 안 된다

주류시장으로 들어가는 3단계 전략

직원은 운영, 대표는 세팅, 이걸 몰라 안 풀린다

키워드 광고는 상위노출이 필요없다

사업은 고객의 문제만 해결해 주는 것이 아니라, 고객이 원하는 가치를 주는 것이다