사업 확장은 타겟마켓이나 타겟액션을 늘려라
단골과 팬의 차이, 그리고 찐
오너십을 키우려면 판을 읽어라!
창업 계획은 냅킨 한 장이면 충분하다
모든 직원이 오너십 갖고 일하는 조직, 3.0시대엔 가능하다
단골풀은 시간과 공간으로 설계한다
사업 정체기를 벗어나는 방법 : 시장 바꾸기
이제 사업은 상품이 아니라 단골풀이 결정한다
새로운 아이디어는 설계도 위에서 시작한다
배송사고도 선제적AS로 접근하면 협업의 기회가 된다
관계의 시대에 필요한 건, 전투력이 아니라, 공감력이다
생산과 노출, 운영, 이 세가지 비용을 회수 못하는 사업은 접어야 한다
사업 확장은 타겟마켓이나 타겟액션을 늘려라
단골과 팬의 차이, 그리고 찐
오너십을 키우려면 판을 읽어라!
창업 계획은 냅킨 한 장이면 충분하다
모든 직원이 오너십 갖고 일하는 조직, 3.0시대엔 가능하다
단골풀은 시간과 공간으로 설계한다
사업 정체기를 벗어나는 방법 : 시장 바꾸기
이제 사업은 상품이 아니라 단골풀이 결정한다
새로운 아이디어는 설계도 위에서 시작한다
배송사고도 선제적AS로 접근하면 협업의 기회가 된다
관계의 시대에 필요한 건, 전투력이 아니라, 공감력이다
생산과 노출, 운영, 이 세가지 비용을 회수 못하는 사업은 접어야 한다