고객 클레임은 문제가 아니라, 또하나의 예외 상황 발견일 뿐이다
투자의 본질, 청산 가치보다, 보유 가치가 핵심이다
배송사고도 선제적AS로 접근하면 협업의 기회가 된다
바보야, 문제는 고객이야
사업은 고객의 문제만 해결해 주는 것이 아니라, 고객이 원하는 가치를 주는 것이다
관계는 수단이 아니라 목적이다
한방은 없다. 추구할 건 지속가능성이다
신경쓸 건, 경쟁사가 아니라 고객이다
창업자의 가치는 가격이 아니라 수익성이다
상품이란 고객과 대화를 위한 꺼리다
chatGPT, 일자리 아닌 일거리를 보라
28호 [1문1답] 경쟁사가 나타나면 어떻게 해야하나?
고객 클레임은 문제가 아니라, 또하나의 예외 상황 발견일 뿐이다
투자의 본질, 청산 가치보다, 보유 가치가 핵심이다
배송사고도 선제적AS로 접근하면 협업의 기회가 된다
바보야, 문제는 고객이야
사업은 고객의 문제만 해결해 주는 것이 아니라, 고객이 원하는 가치를 주는 것이다
관계는 수단이 아니라 목적이다
한방은 없다. 추구할 건 지속가능성이다
신경쓸 건, 경쟁사가 아니라 고객이다
창업자의 가치는 가격이 아니라 수익성이다
상품이란 고객과 대화를 위한 꺼리다
chatGPT, 일자리 아닌 일거리를 보라
28호 [1문1답] 경쟁사가 나타나면 어떻게 해야하나?