작은마케팅클리닉

내 사업 안정성은 신규·단골·활성률로 점검한다

1. 지금처럼 변화 무쌍한 경기 상황에서 사업하는 분들이 가장 신경 쓰는 주제는 지속 가능성이다. 과연 내 사업이 꾸준히 안정적으로 잘 굴러갈 …

2세 승계는 감각을 데이터로 바꾸는 일로 시작한다

1. 창업가 2세의 경영 참여가 늘고 있다. 사업을 이어가려면, 부모 세대의 사업을 ‘제대로’ 전달 받아야 한다. 그래야 그 기반 위에서 발전시…

신상 출시는 시즌에 맞추는 게 아니다

1. 창업 코칭을 하다보면 이런 얘기를 자주 듣는다. ‘신제품 출시 일을 이번 설 시즌에 맞춰 하려니 바쁘다’, 입학 시즌, 추석 대목 등, 소…

사업 정체는 노출과 축적 문제다

1. 요즘 마케팅 진단 코칭을 받는 분이 늘고 있다. 예비 창업자, 초기 창업자, 1인기업, 자영업자, 소상공인, 스타트업, 중소기업까지 다양하…

AI는 실행하고, 사람은 판단한다

1. AI 시대가 점점 현실로 다가오면서 어떻게 살아야 하는가에 대한 고민이 깊어지고 있다. 시대의 흐름을 읽고 대책을 찾으려면, 변화의 본질이…

마케팅은 어려운 게 아니라 힘든 거다

1. 최근에 마케팅학교를 졸업한 분으로 부터 받은 메시지가 정신이 번쩍 들게 했다. “덕분에 또 한번 마케팅 개념이 잡혔습니다. 여전히 넘 어렵…

능력 문제로 보면 스트레스는 줄어든다

1. 사업을 하면서 힘든 것 중 하나가 스트레스 관리다. 불안이나 두려움 같은 심리적인 스트레스도 있지만, 고객이나 직원, 또는 거래처 등 비즈…

인지도는 타겟풀이 아니라 단골풀에서 필요하다

1. 마케팅을 처음 접하는 사업자가 가장 쉽게 빠지는 함정이 인지도라는 함정이다. 알려야 한다는 환상. 알아야 구매할 거라는 당연한 듯 보이는 …

인플루언서는 취업 상태다, 고객 시스템 있어야 창업 상태가 된다

1. 요즘 대세는 인플루언서, 크리에이터다. 아이들의 미래 희망 직업으로 유튜버가 언급된지도 꽤 되었다. 그만큼 각광받는 직업이 되었지만, 인플…

사업 목표는 운영과 개선 두 방향이다

1. 새해가 되면 이런저런 목표를 세우게 된다. 목표 설정 방식은 다양하지만, 시스템 관점에서는 목표를 어떻게 세워야 하는지 한 번 정리해 보았…

감정 관리는 해결이 아니라 전환이다

1. 사업하는 오너들이 힘들어하는 것 중의 하나가 자기 관리다. 사업 시스템도 잘 관리해야 하지만, 사업의 중심인 오너 스스로도 관리가 잘 되어…

판매는 밸류모드에서만 일어난다

1. 마케팅 시스템을 운영하다 보면 늘 답답한 순간이 있다. 분명 랜딩페이지까지 들어와 내용을 읽고, 이름과 연락처까지 남긴 분들인데 안내 문자…