가업 승계자가 챙겨야 할 세 가지 : 시스템, 온라인, 팬덤

51호[1문1답] 제품 퀄리티가 안좋으면 무조건 광고를 줄여야 하나?

작은회사는 채용도 틈새전략을 써야한다

단골 사업자는 이미 인플루언서다

관계의 시대에 필요한 건, 전투력이 아니라, 공감력이다

시간의 자유를 위한 생산시스템 만들기

50호[1문1답] 상품은 졸업해도, 가치는 평생간다

직원은 운영, 대표는 세팅, 이걸 몰라 안 풀린다

매출 떨어지면 자신감 말고 고장을 찾아라

데이터 없이는 온라인도, 스케일업도 안 된다

주류시장으로 들어가는 3단계 전략

49호[1문1답] 품질관리는 프로세스 모듈화부터 시작한다

키워드 광고는 상위노출이 필요없다

실행력의 치트키는 해보기, 미루기, 쪼개기다

경영단계, 이제는 목표가 필요하다

엔진 모델에는 단골풀, 임시풀, 타겟풀 3개의 풀이 있다

45호[1문1답] 단골에게 줘야 하는 건 혜택이 아니라 가치다

수수료 노출은 퍼널모델로 보고 관리한다

시간 도둑은 실시간 소통이다, 시간차 소통으로 바꿔라

사업은 고객의 문제만 해결해 주는 것이 아니라, 고객이 원하는 가치를 주는 것이다

조직문화의 기본은 물관리다

44호[1문1답] 사은품과 가격할인, 체리와 페이를 구분하라

광고비는 투자가 아니라 비용이다

필요한 건, 팀장이 아니라 코디네이터다

창업에 고통은 필수다.고통에 익숙해지는 과정이 창업이고,익숙해져 자동으로 돌면 시스템이 된다

스케일업은 고객 및 생산 시스템 갖추고 노출과 타겟풀 늘리며 시작한다

43호[1문1답] 경쟁사 가격 정책에 대응하는 방법 : 고객 행동에 답이 있다

직원의 주도성을 높이는 방법 : 기획 후 실행이 아니라, 실행 후 기록

고객의 과도한 요구는 가격으로 해결한다

오가닉 유입은 덕이 쌓여 돌아오는 복이다