인재 채용, 소통과 자기 관리 능력 즉, 태도와 인성이면 충분하다
직원의 주도성을 높이는 방법 : 기획 후 실행이 아니라, 실행 후 기록
고객 클레임은 문제가 아니라, 또하나의 예외 상황 발견일 뿐이다
시간의 자유는 생산시스템에서 오지만, 신분의 자유는 고객시스템에서 온다
사업 정체기를 벗어나는 방법 : 시장 바꾸기
비즈니스는 관계 발전 시스템이다. 고객 관계는 마케팅, 직원 관계는 조직 문화다
[단상] 시스템의 가장 강력한 힘은 꾸준함이다
경영단계, 이제는 목표가 필요하다
생산과 노출, 운영, 이 세가지 비용을 회수 못하는 사업은 접어야 한다
[소개] 판단 기준이 없어 막막할 때 프레임웍이 필요하다
론칭이라는 말 함부로 쓰지말자. 발사는 전체 시스템이 완성된 다음에야 가능하다
[단상] 꿈의 실현도 직업이 아니라 밸류로 접근하라
인재 채용, 소통과 자기 관리 능력 즉, 태도와 인성이면 충분하다
직원의 주도성을 높이는 방법 : 기획 후 실행이 아니라, 실행 후 기록
고객 클레임은 문제가 아니라, 또하나의 예외 상황 발견일 뿐이다
시간의 자유는 생산시스템에서 오지만, 신분의 자유는 고객시스템에서 온다
사업 정체기를 벗어나는 방법 : 시장 바꾸기
비즈니스는 관계 발전 시스템이다. 고객 관계는 마케팅, 직원 관계는 조직 문화다
[단상] 시스템의 가장 강력한 힘은 꾸준함이다
경영단계, 이제는 목표가 필요하다
생산과 노출, 운영, 이 세가지 비용을 회수 못하는 사업은 접어야 한다
[소개] 판단 기준이 없어 막막할 때 프레임웍이 필요하다
론칭이라는 말 함부로 쓰지말자. 발사는 전체 시스템이 완성된 다음에야 가능하다
[단상] 꿈의 실현도 직업이 아니라 밸류로 접근하라