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김지혜
06/11

수업 문의 드립니다. 안녕하세요 이상훈 대표님^^ 2가지 사항을 문의 드립니다. 현재 자격증 강의를 운영중에 있습니다. 1. 인스타그램에서 홍보를 할 수 있는 방법과 고객 관리 등을 체계적으로 배우고싶습니다. 어떤 강의에 참여를 하면 좋을까요? 2. 과거 몇차례 페이스북과 인스타 그램을 하다가 계정이 비활성화되는 경험을 했습니다. 2024년 이후 페이스북 계정비활성화된 상태이고 인스타 그램 계정에서도 광고는 할 수 없는 상황입니다. 이런 경우 어떻게 하면 좋을지 구체적 조언을 부탁합니다. 새로운 계정을 만드는 것이 가장 좋을 것 같기는 합니다만 몇번 실패를 한 경험때문이라서 문의를 드려 봅니다. 이번에는 제대로 해야되어서요. 이런 문제 때문에 구체적으로 기억은 나지 않지만 SNS 업로드 챌린지에 오래 참여한 적이 있습니다. 답변을 주시면 감사하겠습니다. 감사합니다. 김지혜 드림

190 질문
이상훈 06/12
네~ 반갑습니다. 1. 인스타그램 홍보를 통한 마케팅 시스템 구축 전과정은 마케팅학교를 들으시면 됩니다. 고객 관리의 기본 사항은 그 안에 포함되어 있습니다. 그 후에 고객 관리 체계를 확실하게 구축하기 위해서는 추가 자문을 2~3회 정도 받으시면 마무리가 되실 듯 합니다. 2. 계정 비활성화를 해결하는 방법은 지금까지의 제 경험으로는 정공법이 가장 좋습니다. 특별히 어뷰징을 하지 않았는데, 착오 등으로 인해서 비활성화가 되었다면 계속 고객지원센터에 끈질기게 문의하고 인증하고 하는 과정을 거쳐서 시간이 걸리더라고 해결을 하는 것이 가장 좋습니다. 그런 정면돌파가 어려운 상황이라면, 새로운 계정을 만드는 것도 방법입니다. (그런데 같은 사람이 계정이 막혀서 또 다른 계정을 개설하는 경우, 그 계정도 곧 막아버린다는 얘기가 있으니, 이 부분은 AI의 도움을 받아서 차근차근 해 보시길 바라고, 그게 걱정될 경우 아예 다른 가족의 명의로 진행하는 것도 방법입니다) 메타의 계정 정책이 워낙 복잡하고 변수가 많으므로, 명확한 정답은 없는 것 같더군요. 하나하나 차근차근 정법으로 해 나가는 것이 가장 확실한 방법입니다.
김지혜 06/12
안녕하세요 이상훈 대표님 ^^ 답변 감사드립니다. 정공법으로 하기에는 정확하게 기억도 나지 않지만 2024년 이후 페이스북을 들어가지 않아서 못할 것 같습니다. 새로운 계정을 만들어야 될것 같습니다. 저는 인스타그램 광고 너무 하고 싶은데 이게 왜 이리 힘들까요? ✅ 추가 문의 드립니다. 마케팅 학교에 참여하려면 ✔️ 문제없는 페이스북 계정 / 인스타그램 계정만 준비하면 되나요? 마케팅 학교에서 페이스북과 인스타그램을 연결하고 광고하는 방법은 기초부터 차근 차근 배울수 있는가요? 페이스북 계정이 비활성화한 된 이유가 페이스북에서 광고할때 광고계정 / 비즈니스계정 등의 관리가 어떻게 되는 것인지 어려웠습니다. 그러다 보니 본의아니게 계절 비활성화가 되었어요.. 좀 억울한데 그 당시에는 방법이 없었습니다. 답변 부탁드립니다. 감사합니다.
이상훈 06/12
마케팅학교는 온라인 강의를 보면서 전과정을 순서대로 따라서 가시는 자기주도학습 과정인데, 대표님 처럼 문제가 일어날 소지가 있고, 개별 사안을 따지고 봐야 하는 경우에는 개인지도로 가시는게 나을 수 있습니다. 아래 링크의 자문패키지를 살펴보시고 신청하시면 됩니다. https://klon.kr/landing/klon/a.php
김지혜 07/21
안녕하세요 이 상훈 대표님^^ 모닝 챌린지 참여 가능한지 문의 드립니다. 제가 최근에 구글광고계정을 이용해서 유튜브에서 광고를 시작해보았습니다. 일주일 정도 지났습니다. 유튜브 광고 내용으로도 모닝 챌린지 참여 가능한지 문의 드립니다. 인스타와 메타는 대표님께서 조언 주신대로 기존 계정으로 복구를 해보려고 합니다. 24년도에는 에이아이가 없었는데 이제는 에이아이가 있어서요.. 어떻게 될지는 모르겠습니다만... 이상입니다. 감사합니다.
이상훈 07/22
물론입니다. 모닝챌린지 단톡방 초대드리겠습니다. 사이트 회원정보의 전화번호가 작마클 신청하실 때 사용한 전화번호와 다르신 것 같은데 그런가요? 작마클 강의 신청시 사용한 뒷번호가 7137 이 맞나요?
김지혜 07/22
안녕하세요 이상훈 대표님 ^^ 흔쾌히 허락을 해주셔서 감사합니다. 제가 전화번호가 두개 있습니다. 끝자리가 010- ****- 7720 그리고 010 - **** - 7137 입니다. 작마클 강의 신청시 사용 번호와 카톡은 010 - **** - 7137을 사용하고 있습니다. 오래전에 챌린지 방에 7137 번호로 초대를 해주신 것 같기도 합니다. 확인 부탁드립니다. 구글 계정은 일단 사람과 문의하기도 되는 것 같아서 안심이 되었습니다. 유튜브 영상도 보고 제미나이와 함꼐 하니까 시작은 했습니다. 어리둥절상태에서 6,000으로 일주일 정도 테스트를 해보고 있습니다. 챌린지 참여하면서 아는 것은 없지만 일단 시작하고 광고 관리하는 법 등을 꾸준히 하는것을 배워 보고 싶어서 문의드렸습니다. 챌린지 단독방에 올려주신 영상 보고 따라해 보면서 다음주 부터라도 챌린지 참여해보겠습니다. 궁금한 점이 있으면 또 문의 드리겠습니다. 잘 부탁드립니다. 감사합니다 . -김지혜 드림 -
이상훈 07/22
7137로 확인 카톡 보내드렸습니다. 확인 바랍니다. 그런데 이 사이트에 계정은 7720으로 되어 있던데, 같은 번호로 통일해주시면 좋겠습니다. (그래야 계정이 연동되어서 이런저런 사용을 하는데 혼선이 없습니다)
김지혜 07/22
안녕하세요 이상훈 대표님 ^^ 7137로 보내주신 카톡에 대해서 7월 22일 반 9시쯤에 답변을 드렸습니다. 카톡으로 답변을 드리고 나서 사이트 게시판의 대표님 답글을 읽고 아래 처럼 생각이 정리가 되었습니다. 제가 최근에 고객 응대 그리고 메타계정 복구를 고려해서 사업용 전화번호를 새로 만들려고 생각중이었는데 작마클 챌린지에도 새로 만들 사업용 전화 번호로 참여를 하고 사이트와 카톡 작마틀 전화번호도 통일을 하는게 좋겠다는 생각을 했습니다. 괜찮으시다면 제가 사업용 전화번호를 만든 후에 카톡 챌린지 참여를 부탁드려도 될까요? 카톡과 사이트 전화번호도 통일시키겠습니다. 이상입니다. -김지혜 드림 -
이상훈 07/22
네~ 그러셔도 됩니다.
진견우
06/13

어느 부분이 문제 일까요? 질문을 이곳에 하라고 하신것 같아서 남깁니다. 같은 인스타 광고소재로 지난 73일간 방문자 1,047명, 신청자 14명, 경험자 1명이 발생했습니다. 광고를 통해 매출이 일어났다고 말하기 어려운 상황이지요. 이럴 때는 어떤 것을 바꿔 봐야 할까요?

166 질문
이상훈 06/15
항상 지표 전체를 보는게 중요합니다. 광고비가 없으니 cpa 계산은 어렵지만, 어디가 병목인지 확인하려면, 단계별 전환율을 보시면 됩니다. 신청률 1.3% 경험완료율 7.1% 입니다. 랜딩페이지에 바로 결제가 붙어 있지 않으므로, 경험 단계에 문제가 있다고 보면 됩니다. 경험 완료율이 적어도 30%나 50%는 넘어야할텐데, 7% 수준이니까요. 경험단계의 앞부분인 문자 발송 단계를 체크해 보시면 됩니다. 일단은 정석대로, 마케팅학교에서 배우신 대로, 멤버십 홈의 마케팅 10단계 퀘스트 중에서 5단계 주문프로세스 세팅 을 참고하셔서 안내문자 1, 2, 3, 4 단계를 진행해 보시고, 어느 단계에서 고객이 이탈하는지를 체크해 보시면 좋을 것 같습니다. 아예 처음부터 답변이 없는건지, 결제 단계에서 답변이 없는건지 를 체크해서 그 부분을 다듬어 가시면 됩니다.
진견우 06/15
마케팅 퀘스트 에서 주문프로세스를 샘플 문자를 가져와서 하고 있습니다. 광고비는 1일 2,000원을 기준으로 잡아서 하고 있구요. 그런데 99%가 안내 문자 1번에 아예 답이 없습니다. 그래서 어디가 문제 인지를 알 수가 없습니다.
이상훈 06/15
1번 문자에 가격이 들어가 있으면 가격을 빼고 한번 yes, no 만 체크해 보세요~
박지혜
05/13

실전편 강의 결제 문의 안녕하세요, 네이버 예약으로 실전편 강의 결제 후 링크 전달받았는데요. 접근 권한이 없다고 떠서 확인하지 못하고 있습니다. 네이버 결제 아이디의 연락처와 가입된 아이디의 연락처가 동일하지 않아서 오류가 뜨는 건가요? 카톡으로도 문의 남겼었는데 확인 및 답변 부탁드립니다-!

201 질문
이상훈 05/13
네~ 확인해드리겠습니다.
이상훈 05/13
결제자와 성함이 달라서 다른 분에게 보내드렸네요. 변경해드렸습니다.
신현섭
03/23

마케팅학교 결제관련 안녕하세요. 3월 19일 마케팅학교 이미 개강이 되었는데 지금 결제하면 4월 19일로 이전이 되는 것인지 궁금합니다.

313 질문
이상훈 03/23
네, 4월 수강을 원하시면 지금 결제하셔도 미리 알려주시면 4월로 등록해드릴 수 있습니다.
정혜영
02/10

작마클 실전편 강의관련 문의드립니다. 지난 1월 작마클 실전편 수강 시청을 했습니다. 수강 기간이 4주인데, 제품 스토어 오픈 준비가 겹쳐서 수강 시기를 놓쳤습니다. 곧 마감일이 임박했네요 혹시 마감일을 다가오는데 수강 기간 연장이 가능할까요? 그리고 실전편을 어디로 들어가서 듣는지 루트를 찾기가 힘드네요. 이것도 알려주실 수 있을까요? 감사합니다.

445 질문
이상훈 02/10
네~ 반갑습니다. 2주 더 연장해드리겠습니다.. 접속 루트는 별도 문자로 다시 알려드리겠습니다.
박지수
2025/12/30

12월 수업 12월 오픈한 3개월짜리 마케팅학교 수업 지금 결제해도 상관없을까요? 감사합니다

471 질문
이상훈 2025/12/30
네~ 지금 하셔도 괜찮습니다.
이희애
2025/12/26

마케팅 실전강의 오픈 실전강의 결제했는데, 아직 활성화가 안된것 같아요. 문자로도 문의드렸습니다 결제 메일은 gmldo0804@naver.com입니다.

461 질문
이상훈 2025/12/26
네~ 문자 확인했습니다. 이제 되실 겁니다.
김수경
2025/11/06

CRM 데이터 관련 해석문제 안녕하세요. 페이스북 랜딩페이지 광고를 진행하며 CRM 데이터를 확인하던 중, 주문 경로 관련해서 이해가 잘 되지 않는 부분이 있어 문의드립니다. 주문경로(Order Path) 항목을 보면 일부는 "meta meta_ad..."로 시작하지만, 대부분은 "HP_b"로 표시되어 있습니다. 최초유입경로(First Source) 항목은 대부분 인스타그램으로 나오지만, 일부는 네이버 검색이나 유튜브 동영상으로 표시되어 있습니다. 동일한 주문자의 경우, ‘주문경로’는 HP_b로 되어 있는데, ‘최초주문경로’는 HP_a로 표시된 사례도 있습니다. 이러한 데이터 차이와 경로 표기의 의미를 어떻게 해석해야 하는지 피드백 부탁드립니다. 첨부에 CRM캡쳐화면을 공유드립니다. 감사합니다.

472 질문
이상훈 2025/11/06
최초유입경로 : 고객이 기입하는 것 주문경로 : 해당 주문이 들어오는 시점에 찍히는 것 (utm 코드가 있으면 캠페인명이 찍힙니다) 최초주문경로 : 1회차 주문이 들어오는 시점에 찍히는 것 최초주문경로와 주문경로가 다른 경우는 해당 주문이 2회차 이상일 경우일 겁니다. HP_b는 b.php 랜딩페이지의 기본 주문경로입니다. (utm 코드가 없는 광고나 외부 링크일 경우에 기본 경로가 찍힙니다) HP_a는 예전에 a.php로 주문한 사람입니다.
허정민
2025/11/06

교육 순서에 대해 궁금한 것이 있습니다. 안녕하세요. 작은마케팅 이론편을 시작으로 멤버십 1호 단톡방에서 올려주신 글들을 잘 보고 있습니다. 좀 더 공부를 하고자 다른 강의를 신청하려고 하는데 어떤 것부터 신청하는 것이 좋을 지 몰라 문의드립니다. 11월 경영학교는 고객시스템 이후 단계라고 하시니 고객시스템 단계 부터 공부를 하고 듣는 것이 좋은 것인지, 그러면 어떤 강의를 들어야 하는지 궁금합니다. 마케팅 학교는 또 어떻게 다르고, 어떤 순서로 듣는 것이 도움이 될 지 의문입니다. 우선 프라임은 12월 시작시에 신청해보려고 합니다. 저는 치과에 종사하고 있으며, 치과 경영에 적용하려는 것과. 또한 개인적으로는 강의를 통한 교육서비스를 하고 있어서 여기에도 적용을 해보려고 합니다.

482 질문
이상훈 2025/11/06
네~ 반갑습니다. 현업에 대한 적용보다, 공부를 하고자 하신다면, 순서로는 제일 먼저 마케팅학교를 들으시는 것이 가장 좋습니다. 프라임 구독은 그 후에 하시면 됩니다. (마케팅학교 과정에 프라임 구독의 일간 마케팅이 포함되어 있습니다) 그리고, 경영학교는 내부 업무 프로세스 정리나 자금관리 부분에 대한 교육이 필요할 경우에만 수강하시면 됩니다.
박상순
2025/10/24

마케팅 학교 수강 일정 문의 안녕하세요 이번달에 마케팅 학교 수강하고 싶어서 문의 드립니다. 이번달에 모집 하셨던대..다음 기수 일정은 어떻게 되나요?

628 질문
이상훈 2025/10/24
네~ 안녕하세요. 이번달은 지난주 목요일에 시작되었으므로, 지금 조인하셔도 괜찮습니다. (동영상 기반이라 진도에는 문제가 없습니다) 다음달에 들으셔도 되시면, 다음달은 11/20 개강 예정입니다 (매달 셋째 목요일 개강입니다)