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작마클 멤버십 회원간의 소통 채널이 있으면 좋을 것 같습니다. 선생님 안녕하세요. 최근 작마클 멤버십 단톡방이 개설은 개인적으로 기분 좋은 소식이었습니다. 한 때는 혼자서 주야장천 마케팅 공부하고 그랬는데, 어느 순간 업무에 찌들려 마케팅 공부를 소홀히 하다가 최근 작마클 영향으로 마케팅 공부도 많이 하고 있는 요즘입니다. 현재 작마클 멤버십 단톡방에 계신 분들은 비즈니스, 마케팅에 관심이 많으신 분들일 거라 생각해요. 분명 모이신 분들 중 비즈니스, 마케팅 정보의 공유나 서로의 생각, 스터디 관련 내용을 주고 받는 소통 채널에 대한 니즈가 상당히 있어 보입니다. 꼭 대단한 정보, 학습 내용을 주고 받지 않더라도 공통 관심사를 가진 사람들끼리, 비즈니스 모델을 고민하는 사람들끼리, 어쩌면 평생 창업(創業)을 하고 있는 사람들끼리 모여 시시콜콜하게 일상 얘기라도 주고 받는 채널이 있으면 좋겠다고 생각합니다. (물론 현재 작마클 홈페이지가 있긴 하지만 실질적으로 실시간 소통하기엔 카톡 단톡방에 비해 활용성이 많이 떨어지니까요.) 그게 발전하면, 주제가 있든, 주제가 없든 카톡 단톡방에서 오프라인 소모임까지 커지거나 더 거창하게는 특수한 문화가 형성될 수도 있다고 생각해요. 작마클 멤버십 단톡방이 개설된지 얼마 안된 시점이라 조심스럽지만, 현재 선생님 계획 또는 운영 지침에 해를 끼치지 않는 범주 내에서 별도의 회원 간 채널을 만들어주시면 좋겠습니다. 선생님께서 말씀하시는 '고객과의 협업'에 해당하는 채널이 될 거라 생각합니다. (어쩌면 현재 멤버십 단톡방의 방향성이 위에 말한 형태이고 아직 시작 단계일 수도 있는데 제가 성급하게 얘기를 한 건 아닐까 싶네요.) 논외로 항상 좋은 자극 주셔서 감사하고, 본업보다 마케팅에 관심을 많이 가지고 있고 에너지를 쏟는 독특한 사람 중 하나인데, 선생님 마케팅 강의가 제 마케팅 사고틀에 가장 크게 영향을 주셨습니다. 단순한 팬덤을 넘어 스승으로 생각할 정도네요. 일전에 1:1 자문 받았던 사료 관련 비즈니스는 아직 진행형인데 사료 제품 생산에 차질이 있어 진행이 안되고 있네요. (그래서 최근 생산 업체를 변경해서 알아보고 있습니다.) 진척이 생기면 다시 1:1 자문 신청드리겠습니다. 감사합니다.
'지표 관리를 위한 체크리스트'가 있으면 좋겠습니다. 안녕하세요~! 생각살롱을 운영하고 있는 이재환입니다. 작마클 시스템으로 지표 관리를 매일 아침 입력하고 있습니다. 입력하는 것은 이제 습관화가 거의 되어가는 듯 합니다. 이 부분만으로도 사업 운영의 기준이 명확해지고 있어 큰 도움을 받고 있습니다. 그런데, 입력하고나서, 어떤 부분들을 정기적으로 리뷰해야겠다는 생각이 들었습니다. 예를 들면, 아래 정도의 아이디어가 떠올랐습니다. 1. 주요 전환율 검토하기 2. 최근 변화를 준 부분 지표 변화 재확인하기 3. 검토 및 재확인에 대한 리뷰 기록 남기기 작마클 로드맵처럼, 지표 관리를 위한 체크리스트가 있다면 참 좋을듯하여 제안드려봅니다. (사업마다 다르겠지만, 일간, 주간, 월간의 체크 포인트도 다르게 봐야하는 것이 있을지도 궁금하다는 생각도 떠올랐습니다) 감사합니다.
CRM 검색 후 일괄 수정 기능 건의 안녕하십니까, 생각살롱 운영하고 있는 이재환입니다. CRM에서 특정 조건의 내용을 일괄 수정할 수 있는 기능이 있으면 좋겠습니다. 예) '비즈니스 구분'에서 '공강' 을 '생각살롱'으로 일괄 변경하기 감사합니다. 이재환 배상
CRM 종료일 양식 변경 문의 안녕하십니까, CRM 종료일 양식이 00/00/00으로 되어있습니다. 이것을 신청일, 거래일과 동일한 양식으로 00.00.00으로 변경이 가능할지 문의드립니다. 감사합니다.
CRM 비즈니스 종류별로 보기 업데이트 건의 안녕하십니까, 생각살롱 이재환입니다. 최근 비즈니스 구분을 '공강', '출강', '직원' 에서 '생각살롱', '생각살롱 직원', '원씽 챌린지' 이렇게 이름을 바꾸는 과정을 하고 있습니다. 첨부드린 사진에서 '공강'을 클릭할 수 있다면, 해당 리스트는 제가 하나씩 '생각살롱'으로 바꾸는데 더 편할 듯합니다. 이를 위해 첨부드린 이미지 속 '선택 항목'에 기존의 '공강', '출강', '직원' 도 함께 뜰 수 있도록 설정이 가능할지요? 이상입니다. 감사합니다 :).
CRM - 공강, 출강, 직원, CRM 의 이름 변경 기능 건의 안녕하세요~! CRM에서 '공강, 출강, 직원, CRM' 의 이름 변경 기능을 문의드립니다. 이상입니다.^^
실전편 레코딩 강의자료 요청드립니다. 실전편까지의 강의를 매우 유익하게 들었습니다. 차후 다듬어진 강의 내용 동영상을 심화편 수강 요청자에 한하여 보내주시면 감사하겠습니다.
후기 작성 알림 기능 안녕하세요! 지난주에 첫 배송을 시작하고 대표님과 자문 받는 시간에 알게된 - 배송 완료와 함께 바로 후기 작성을 요청 하는 게 아니라, 경험을 할 수 있는 시간을 충분히 주고 난 이후 후기 요청 할 수 있도록 가이드해주셔서 실행해 보려고 합니다. CRM기능에서 마지막 배송 완료일을 적고, 원하는 날짜 이후 잊지 않고 팔로우업 할 수 있는 '알림 기능'이 추가되었으면 좋겠습니다. :) 고객 팔로우업을 놓치지 않을 수 있도록 기능이 추가되면 많은 분들에게 도움이 될 것 같아요
CRM에서 '종료일' 작성 후 수정시 삭제할 수 있는 기능 안녕하세요, 이재환입니다. CRM 거래장부에서 '종료일'을 실수로 입력하였다가, 삭제하는데 어려움이 있어 제안게시판에 글을 올려봅니다. 스페이스바를 눌러 빈칸으로 만들려고 시도도 하였으나, 적용이 되지 않더라구요. 이제, 종료일의 삭제 기능을 문의드립니다. (개인 설정에서 종료일 자체의 기능을 꺼버리는 것이 아닌, 단순히 날짜를 착오로 입력했다가, 지우고 싶은 경우입니다) 감사합니다. ps. 제가 종료일 날짜 입력했던 것을 삭제하는 방법을 혹시 몰라서 이 제안을 드리고 있을 수 있습니다. 혹시 그런 경우라면, 작성하였던 종료일을 다시 빈칸으로 만들 수 있는 방법을 알 수 있다면 좋겠습니다 ^^.
지표 관리에서 스크롤바 위치의 조정이 되면 좋겠습니다. 안녕하세요, 이재환입니다. 지표관리 페이지에서, 합산하여 월간지표장부를 복제 등록하는 과정에서, 칸의 내용들이 가로 스크롤에 가려서 내용을 잘 볼 수 없었습니다. (스크린샷 첨부) 총 단골고객수, 경험 공헌익 등 빈칸으로 입력되는게 있어서, 해당 입력을 하는 과정이 어려웠습니다. 그래서 등록 후 추가 수정을 진행하여 작업을 완료하였습니다. 스크린샷으로 보내드린 화면에서 바로 입력할 수 있도록 스크롤을 바 위치를 조금만 아래로 나타나게 수정되면 좋겠습니다. 수정이 가능한 부분일지요? 저는 맥OS로 크롬 브라우저를 사용하고 있습니다. 감사합니다. ps. 지표 합계 기능은 정말 편하네요 ^^. ---- 신청 장부를 볼때에도 스크롤이 가려지더라구요~! 추가 파일을 첨부합니다. (6/3 추가 기록)