마케팅 | 어느 부분이 문제 일까요?
본문
질문을 이곳에 하라고 하신것 같아서 남깁니다.
같은 인스타 광고소재로 지난 73일간 방문자 1,047명, 신청자 14명, 경험자 1명이 발생했습니다.
광고를 통해 매출이 일어났다고 말하기 어려운 상황이지요.
이럴 때는 어떤 것을 바꿔 봐야 할까요?
추천 0
댓글목록
항상 지표 전체를 보는게 중요합니다.
광고비가 없으니 cpa 계산은 어렵지만,
어디가 병목인지 확인하려면, 단계별 전환율을 보시면 됩니다.
신청률 1.3%
경험완료율 7.1%
입니다.
랜딩페이지에 바로 결제가 붙어 있지 않으므로,
경험 단계에 문제가 있다고 보면 됩니다.
경험 완료율이 적어도 30%나 50%는 넘어야할텐데, 7% 수준이니까요.
경험단계의 앞부분인 문자 발송 단계를 체크해 보시면 됩니다.
일단은 정석대로,
마케팅학교에서 배우신 대로,
멤버십 홈의 마케팅 10단계 퀘스트 중에서 5단계 주문프로세스 세팅 을 참고하셔서
안내문자 1, 2, 3, 4 단계를 진행해 보시고, 어느 단계에서 고객이 이탈하는지를 체크해 보시면 좋을 것 같습니다.
아예 처음부터 답변이 없는건지,
결제 단계에서 답변이 없는건지 를 체크해서 그 부분을 다듬어 가시면 됩니다.
