29호[1문1답] 단골을 늘리기 위한 전략
할 일이 애매하면, 경력직도 뽑으면 안된다
능력 문제로 보면 스트레스는 줄어든다
고객장부는 사람을, 거래장부는 관계를 관리한다
콘텐츠 마케팅은 엔진모델의 2중구조다
28호 [1문1답] 경쟁사가 나타나면 어떻게 해야하나?
자신감이란 할 수 있다는 믿음이 아니라, 어떤 결과든 수습하겠다는 의지다
인지도는 타겟풀이 아니라 단골풀에서 필요하다
사업 다각화는 하나만 바꾸는 것, 두 개 바꾸면 창업이다
단골상품은 결국 콘텐츠다
27호[1문1답] 일회성 상품도 단골상품을 찾을 수 있다
창업자모드와 경영자모드는 선택이 아니라 통합의 문제다
29호[1문1답] 단골을 늘리기 위한 전략
할 일이 애매하면, 경력직도 뽑으면 안된다
능력 문제로 보면 스트레스는 줄어든다
고객장부는 사람을, 거래장부는 관계를 관리한다
콘텐츠 마케팅은 엔진모델의 2중구조다
28호 [1문1답] 경쟁사가 나타나면 어떻게 해야하나?
자신감이란 할 수 있다는 믿음이 아니라, 어떤 결과든 수습하겠다는 의지다
인지도는 타겟풀이 아니라 단골풀에서 필요하다
사업 다각화는 하나만 바꾸는 것, 두 개 바꾸면 창업이다
단골상품은 결국 콘텐츠다
27호[1문1답] 일회성 상품도 단골상품을 찾을 수 있다
창업자모드와 경영자모드는 선택이 아니라 통합의 문제다