배송사고도 선제적AS로 접근하면 협업의 기회가 된다
바보야, 문제는 고객이야
사업은 고객의 문제만 해결해 주는 것이 아니라, 고객이 원하는 가치를 주는 것이다
한방은 없다. 추구할 건 지속가능성이다
신경쓸 건, 경쟁사가 아니라 고객이다
상품이란 고객과 대화를 위한 꺼리다
chatGPT, 일자리 아닌 일거리를 보라
마케팅 2.0에서 3.0으로 가는 지름길 : 방어적AS에서 선제적AS로
창업자모드와 경영자모드는 선택이 아니라 통합의 문제다
28호 [1문1답] 경쟁사가 나타나면 어떻게 해야하나?
기획보다 실행, 실행 후 기록하라
마케팅의 패러다임 전환: 2.0에서 3.0으로, 수용이 핵심이다
배송사고도 선제적AS로 접근하면 협업의 기회가 된다
바보야, 문제는 고객이야
사업은 고객의 문제만 해결해 주는 것이 아니라, 고객이 원하는 가치를 주는 것이다
한방은 없다. 추구할 건 지속가능성이다
신경쓸 건, 경쟁사가 아니라 고객이다
상품이란 고객과 대화를 위한 꺼리다
chatGPT, 일자리 아닌 일거리를 보라
마케팅 2.0에서 3.0으로 가는 지름길 : 방어적AS에서 선제적AS로
창업자모드와 경영자모드는 선택이 아니라 통합의 문제다
28호 [1문1답] 경쟁사가 나타나면 어떻게 해야하나?
기획보다 실행, 실행 후 기록하라
마케팅의 패러다임 전환: 2.0에서 3.0으로, 수용이 핵심이다