내 사업 안정성은 신규·단골·활성률로 점검한다
1. 지금처럼 변화 무쌍한 경기 상황에서 사업하는 분들이 가장 신경 쓰는 주제는 지속 가능성이다. 과연 내 사업이 꾸준히 안정적으로 잘 굴러갈 …
돈 얘기 하기 힘들 땐, 프로세스로 돌린다
1. 사업을 하다 보면 돈 얘기를 해야 할 때가 자주 생긴다. 그런데 대부분의 사람은 돈 얘기를 꺼린다. 어릴 때부터 받아온 교육과 문화적 환경…
광고비와 광고 매출은 퍼널통장으로 관리한다
1. 마케팅 시스템에서 가장 중요한 부분 하나만 꼽으라면 단연 ‘노출’이다. 대부분의 마케팅 이슈는 결국 노출을 어떻게 할 것인가의 문제를 해결…
자금 불안의 해결책은 잔고가 아니라, 정기 수입이다
1. 창업 후에 겪는 스트레스 중 끊임없이 힘들게 하는 것은 자금 불안이다. 직장 다닐 땐 돈이 부족해서 힘든 건 있지만, 자금에 대한 불안을 …
65호[1문1답] 적정 마진율은 '퍼센트'가 아니라 '구조'에서 결정된다
이건호B님의 질문에 대한 답변입니다. [질문] 완전 초보인데요 한가지 질문을 드리고 싶습니다. 창업을 처음 시작할 때 '마진율'을 어느정도로 잡…
44호[1문1답] 사은품과 가격할인, 체리와 페이를 구분하라
[질문] 신규고객을 모으거나 단골풀을 유지할때 가격할인혜택 또는 사은품을 주는 것은 어떤 장단점이 있을까요? 제 생각엔 미끼전략으로는 단기간에는…
43호[1문1답] 경쟁사 가격 정책에 대응하는 방법 : 고객 행동에 답이 있다
호익석님의 질문에 대한 답변입니다. [질문] 제가 헬스장을 운영하는데 월세나 유지비를 빼고 수익을 낼수있는 마지노선이 회비 월5만원이라고 가정하…
퍼널 매출과 단골 매출은 분리해서 관리해야 한다
1. 작마클의 퍼널 파트에서 경험 상품은 이론편과 실전편 강의다. 퍼널 수익률을 플러스로 만들기 위해 지난한 노력을 해왔는데, 공개 강의를 무료…
수익성을 극대화하는 3가지 변수 : CPC, 전환율, 객단가
1. 창업에서 가장 중요한 전제조건은 수익성이다. 수익이 나지 않으면 사업이 아니라 취미나 봉사활동에 불과하다. 따라서 사업성 검토의 첫 출발점…
26호 [1문1답] 광고비 못 뽑으면 광고하지 않는다
[1문1답 26호] 조두현님의 질문에 대한 답변입니다. [질문] 유입단계에서 비용을 쓰는 광고 질문입니다. 비용을 쓰는 것 또한 작은비용과 큰비…
[1문1답, 18호] 소규모 업장의 가격정책은?
[1문1답, 18호] 양원일님의 질문에 대한 답변입니다. 질문 : 창업자 혹은 소규모사업자가 가져야 하는 가장 근본적인 가격정책은 무엇일까요? …
9호[1문1답] 경제위기, 작은회사가 할 일은 수익성 강화다
[1문1답, 9호] 임정수님의 질문에 대한 답변입니다. (범위가 좀 넓은 질문이라 답변이 조금 늦었습니다. ^^) 질문 : 앞으로 다가올 한국의…