배송사고도 선제적AS로 접근하면 협업의 기회가 된다

작마톡 라이브 5회

소를 잃었으면 외양간을 고쳐야 한다

사업은 고객의 행동을 상상하고 연출하여 한 편의 영화를 만드는 일이다

시스템 있고, 역할과 피드백 명확하면, 직원도 주인 의식 생긴다

자신감은 감정이 아니고, 의지다

작마클 아침라방 230824

창업의 세 가지 방법: 주경야독, 선경후독, 원조후독 (135)

[Q&A] 식당의 마케팅 시스템에 대한 4가지 질문

급하게 단기성과가 필요할 때도 시스템 활용하여 전략적으로 접근한다

오너십을 키우려면 판을 읽어라!

멤버십 모델, 작은마케팅클럽의 시작

신경쓸 건, 경쟁사가 아니라 고객이다

[Q&A] 직원이 늘었는데, 매출이 왜 안일어날까요?

[라이브] 창업 코칭 현장 최초 공개, 마케팅 캔버스로 창업전략 설계