마케팅 | 직원에게 객단가를 공유하는게 좋을까요?
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안녕하세요, 작은 카페를 운영하고 있습니다.
직원에게 목표를 공유하는 과정에서,
고객시스템의 각 단계별 전환율, 단골수 등을 공유하는 과정이 있었습니다.
그 과정에서 객단가를 함께 공유하는게 좋을지,
아니면 객단가는 오너선에서 관리하는게 좋을지 고민이 되어 질문드립니다.
객단가를 공유하면, 대략적인 매출 선이 공유되는 것인데,
현재 직원에게는 매출은 공유되지 않고 있습니다.
(혹시 매출이 공유되는게 더 좋은 경우, 그에 대한 자문도 여쭙습니다)
질문 요약: 직원에게 객단가를 공유하는게 좋을까요?
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