저도 작마클 시작한지 5년쯤 지나니 고객시스템은 어느정도 돌아가는데, 매일 새벽 6:30부터 저녁 9시까지 풀타임으로 코칭을 소화해야 했었습니다. 

시간의 자유를 얻기 위해 창업을 했는데, 장사가 잘되면 잘될 수록 시간이 점점 더 없어지더군요. 생산시스템에 아직 오너의 시간이 묶여 있기 때문입니다. 특히 저와 같은 서비스업의 경우는 더 심각합니다.

생산시스템에서 오너의 시간을 빼내는 방법은 2가지가 있습니다.

1. 사람에게 위임하기

2. 기계에게 위임하기

1번은 직원을 채용하여 조직을 만드는 방법이고, 2번은 기술을 활용하여 자동화하는 방법입니다. 보통은 이 두가지 방법을 병행해서 사용합니다. 사람에게 맡기든 기계에게 맡기든 내가 맡겨야할 일이 먼저 정리되어야 위임을 할 수 있습니다.

저는 다행히 예전에 기업을 경영할 때 생산시스템을 구축해본 경험이 있기에 그 방법을 사용하여 생산시스템이 정리되어 있었고, 정리된 내용을 알바에게 위임할 것은 위임하고, 디지털화하여 IT시스템을 활용할 수 있는 것은 활용하는 작업을 3~4년에 걸쳐서 진행해왔고, 지금은 그때와 비교하면 1/3정도의 시간만 묶여서 시스템을 돌리고 있습니다.

우리 멤버십 회원 분들 중에도 비슷한 단계에 계신 분들이 많아서 그동안 축적된 노하우를 정리하여 경영학교 커리큘럼을 만들어 운영하고 있으며, 벌써 6기가 되었네요.

경영학교는 업무를 위임하는데 필요한 일들을 단계적으로 알려드리고, 원하시면 실제 자신의 업무를 정리하는 것까지 도와드립니다. 또한 위임된 업무의 관리에 필요한 모니터링 체계를 구축하는 방법도 알려 드립니다.

현업이 바빠 시간 내기 어려운 분이 많은 우리 회원님들의 상황을 감안하여, 100% 온라인으로 진행, 시간과 장소에 얽매이지 않고 자유롭게 참여할 수 있으므로 부담없이 배울 수 있습니다. 저와의 소통은 팀채팅 단톡방으로 진행되고, 각 단계별 교육은 동영상 강의와 콘텐츠, 그리고 각종 툴을 활용하여 실습도 진행됩니다.

3개월동안 교육받을 내용은 아래와 같습니다.

(교육에 소요되는 시간은 매주 1~2시간 정도면 가능합니다)

1주. 3.0시대, 생산 패러다임의 변화

2주. 생산시스템 구축 방법론

3주. 고객시스템 구조 정리

4주. SPA 작성 실습 (1) : 시나리오 정리

5주. SPA 작성 실습 (2) : 프로세스 정리

6주. SPA 작성 실습 (3) : 실행내용 정리

7주. 조직 구성 및 업무 분장

8주. 운영 및 관리 (1) 생산시스템 모니터링

9주. 운영 및 관리 (2) 고객시스템 모니터링

10주. 고객관계관리(CRM)시스템 세팅

11주. 운영 및 관리 (3) 수익시스템 모니터링

12주. 지속적인 충원을 위한 직원시스템 설계

6기 과정 안내

- 일정 : 12월 14일 ~ 3월 13일 (3개월)

- 장소 : 단톡방, 노션, 동영상 등

- 정원 : 5명 내외

- 참가비 : 29만원 (3개월 코스)

이 과정은 마케팅학교와 달리, 외부에 오픈된 교육과정은 아니고, 멤버십 회원분들에게만 신청을 받고 있습니다.

선착순 마감될 예정이므로, 신청하실 분은 댓글이나 개인톡으로 신청하시면 됩니다.