1.
사업가가 자주 범하는 실수 중 하나는
대대적인 개편입니다.
사업을 하다 보면
뭔가가 한 번에 정리되는 것 같은 순간이 올 때가 있습니다.
'아! 이렇게 하면 문제가 해결되겠다'
'이러면 대박 나겠다'
'이 방법 외엔 다른 방법이 없어’
'이걸 왜 이제 알았지?'
이렇게 신박한 생각이 떠오르고,
또 엄청난 확신이 생기면,
빨리 적용해보고 싶어집니다.
한시라도 늦어지면 엄청난 손해를 볼 것 같습니다.
그러면 대대적인 개편에 들어갑니다.
여기저기 손볼 것도 많고,
이젠 비즈니스도 좀 제대로 해봐야지 하는 생각도 들고,
AB테스트를 해 볼 필요도 없는 너무도 당연한 일이란 생각도 듭니다.
2.
그런데, 이런 순간이 바로 페이스를 잃는 순간입니다.
비즈니스는 마라톤입니다.
마라톤을 뛰는 선수가 갑자기 힘이 뻗친다고 속력을 확 내버리면
결국 중간에 지쳐 완주를 못하게 됩니다.
마라톤에서는 페이스를 지키는 것이 가장 중요합니다.
일정한 페이스로 뛰는 루틴을 반복하는 것,
그것이 쌓여야 결승선을 통과할 수 있습니다.
여기에 루틴의 효율마저 높이게 되면 전체적인 기록도 향상됩니다.
사업도 마찬가지입니다.
순간적인 인사이트나 아이디어가 핵심이 아닙니다.
갑자기 멋진 생각이 떠오른다고,
사업 방향을 확 바꿔버리면 안 됩니다.
번뜩이는 인사이트나
뛰어난 아이디어가 떠오르면,
그걸 내 사업의 어떤 부분에 적용할 것인가를 생각해야 합니다.
딱 필요한 지점을 찾아 그 곳에만 적용해야 합니다.
그리고, 그로 인해
내 비즈니스 모델의 어떤 부분이 어느 만큼 좋아지는지
예측해 보아야 합니다.
3.
사업은
돈 버는 시스템을 만들고 운영하는 것입니다.
창업을 막 했을 때는 그리고
아무것도 없을 때는
어떤 생각이든 무조건 행동으로 옮기는 것이 중요합니다.
그래서 간단히 스케치만 하고, 일단 삽질을 시작해야 합니다.
하지만,
기본적인 시스템이 완성되고,
시스템이 돌기 시작하여
각 단계별 전환율이 나오고서부터는
대대적인 변화 대신
꼭 필요한 지점만 정확하게 찾아서
수정을 해야 합니다.
이때부터는 루틴 즉, 반복이 중요해집니다.
자전거든 자동차든
핸들을 한 번에 확 꺽어 버리면 넘어집니다.
방향 전환을 하더라도
조금씩 방향을 틀면서 움직여야 합니다.
대대적인 개편이 아니라,
작은 수정의 반복입니다.
4.
사업에는 우리가 예측할 수 없는 수많은 변수가 있습니다.
아무리 뛰어난 아이디어도,
현재 돌아가고 있는 시스템에서는
작게 쪼개서,
작은 검증을 반복하며 변화를 줘야 합니다.
대대적인 개편을 시행했다가
기대와 다른 결과를 얻게 되면
그 규모만큼 손해를 보게 됩니다.
때로는 복구할 수 없는 결과에 직면하기도 합니다.
작은 시행 착오의 반복과
작은 수정의 반복,
움직이는 시스템에서 변화하는 방법입니다.
