고석수 님의 질문에 대한 답변입니다.

[질문]

작마클 기초강의에서 인스타, 페북으로 신청모집하는 과정을 배웠습니다. 네이버 광고에서도 동일하게 가능할 줄 알았는데, 검색광고 라는 특성이 많이 다르구나 하며 알아가고 있습니다.

보통 자기 '시간'을 들여 정성스레 블로그를 올리는게 네이버 광고의 정석인가 싶은데.. 혹시 네이버 광고 활용법도 따로 강의가 있으신지 궁금합니다~

[답변]

1. 인스타, 페북(메타) 광고와 네이버 검색광고는 말씀대로 차이가 있습니다.

2. 메타 광고는 디스플레이 형식 광고입니다. 무작위로 광고소재를 노출하고, 그 메시지에 반응하는 사람을 랜딩페이지로 보내는 방식입니다. 머신러닝 기간 동안 자체 AI가 테스트를 반복하면서, 해당 광고에 반응할 확률이 높은 사람에게 노출하면서 성공률을 높이는데 집중하는 방식입니다.

3. 반면, 검색광고는 특정 키워드를 검색한 사람에게만 광고가 노출됩니다. 이미 의도가 있는 사람을 대상으로 하기 때문에 반응률과 구매율은 높은 편입니다.

4. 다만, 검색량이라는 명확한 한계가 있습니다. 아무리 예산을 많이 쓰고 싶어도 해당 키워드를 검색하는 사람이 적으면 확장이 어렵습니다.

5. 또 하나의 차이는 운영 난이도입니다. 메타광고는 광고를 집행하면 AI가 확률 높은 타겟을 찾아주지만, 검색광고는 광고주가 직접 키워드를 선정해야 합니다. 이 지점에서 노하우의 유무가 크게 작용합니다.

6. 키워드 검색광고는 키워드 하나하나를 각각의 타겟풀로 보고 접근해야 합니다. 문제는 이 타겟풀, 즉 저수지의 크기가 매우 작다는 겁니다. 그래서 원하는 키워드의 검색량이 무엇보다 중요합니다.

7. 이 차이는 디스플레이 광고와 검색광고의 본질적인 차이이기도 합니다. 디스플레이 광고는 지나가다 눈에 띄면 읽어보고, 관심이 생기면 클릭해서 랜딩페이지로 넘어가므로, 기존 카테고리에 없는 새로운 상품에 특히 유리합니다.

8. 하지만, 검색광고는 고객이 이미 해당 카테고리를 알고 있어야 작동합니다. 세상에 이미 존재하는 상품을 판매할 때 유리한 이유입니다. 새로운 카테고리의 상품은 애초에 검색 자체가 일어나지 않기 때문에 검색광고 보다는 디스플레이 광고를 사용할 수 밖에 없습니다.

9. 추가로 질문하신, ‘시간을 들여 정성스레 블로그를 운영하는 방식’은 검색 광고와는 또 다른 방법입니다. 보통 블로그 마케팅, 콘텐츠 마케팅이라고 부르며, 유료노출이 아니라, 시간을 들이는 무료노출에 해당합니다.

10. 무료노출 방식은 유료노출로 수익성이 나오지 않을 때 고육지책으로 사용하게 됩니다. 통제가 어렵고, 시간이 많이 들어가며, 비용 계산이 쉽지 않기 때문입니다. 그래서 블로그 운영은 네이버 광고와는 완전히 다른 유입 방식입니다.

11. 정리하면, 메타광고는 유료노출, 블로그 운영은 무료노출에 해당하며, 네이버 검색 광고는 기타노출로 분류합니다.

12. 검색광고는 돈을 내고 집행하므로, 유료노출이라고 볼 수 있지만, 키워드 하나하나가 별도의 타겟풀에 해당합니다. 대형 플랫폼에 광고를 집행하는 것이 아니라, 각각의 작은 저수지에 개별적으로 빨대를 꽂는 구조입니다. 그래서 품이 많이 듭니다.

13. 기타노출을 유료, 수수료, 무료의 3가지 노출방식과 구분하는 이유는 타겟풀의 규모 때문입니다. 3가지 메인 노출 방법은 대형 플랫폼을 기준으로 하기 때문에, 퍼널을 한 번 구축하면 비교적 오랫동안 사용할 수 있습니다. 시스템을 한 번 잘 구축해 놓으면 꾸준히 고객을 받을 수 있습니다.

14. 반면 기타노출은 작은 풀을 계속 돌아다니며 고객을 모집해야 합니다. 끊임없이 새로운 타겟풀을 찾아다녀야 하므로, 발로 뛰어 고객을 모집하는 영업에 가깝습니다. 시골 장터를 돌아다니는 장돌뱅이와 같은 구조입니다.

15. 물론 네이버 기술이 발전해 메타처럼 AI가 적절한 키워드를 알아서 노출해 주는 방식이 도입된다면, 유료노출의 영역으로 들어올 수도 있겠습니다. 하지만, 아직은 요원한 꿈인 듯 합니다.

16. 이런 이유로 네이버 검색 광고는 노하우도 많이 필요하고, 품도 많이 드는 방식이라 제가 우선적으로 권장하지는 않습니다. 따라서 아직은 네이버 광고 활용법에 대한 별도 강의 계획은 없습니다.