정경아님의 질문에 대한 답변입니다.

[질문]

대표님..이런 질문도 가능한지 모르겠는데요..

직원들 월급인상은 어떤 시스템과 내용으로 하는 것이 좋은지요 ?

단순생산직이라 꼭 그 사람이 필요한 경우는 아니지만, 가급적 직원들이 좀 오래 있어주면 좋겠다는 생각을 갖고 있습니다..

[답변]

1. 급여에 대해서 보통은 이렇게 생각합니다. 급여를 많이 주면 열심히 일할 것이다. 급여를 많이 주면 오래 다닐 것이다.

2. 저도 초기에는 그렇게 생각했는데, 이런저런 시행착오를 거친 후 내린 결론은, 급여를 많이 준다고 열심히 일하는 것이 아니고, 급여를 많이 준다고 오래 다니는 것도 아니었습니다.

3. 직원이 오래 다니길 원하신다면 급여 자체보다는 직원들에게 동기부여를 줄 수 있는 다른 요인들에 주목하는 것이 더 효과적입니다.

4. 급여는 동기부여를 위한 방법으로는 썩 좋은 방법이 아니더군요. 열심히 일하고, 오래 다닌다는 것은 일종의 동기부여와 관련된 영역인데, 이 부분은 급여가 아닌 다른 수단으로 해결해야 합니다.

5. 다른 칼럼에서 언급한 것처럼, 업무의 맥락을 이해하게 하거나, 일을 통해 자신의 성장을 도모하게 하거나, 회사의 미션과 자신의 미션을 정렬하는 등 다양한 방법이 있습니다.

6. 급여는 회사를 다니는 기본 조건입니다. 더 직접적으로 말하면, 생활비 걱정 없이 회사 일에 전념할 수 있도록 하는 것이 급여의 가장 중요한 역할입니다. 물론 작은 회사 입장에서 이를 달성하는 일도 쉽지는 않습니다.

7. 그런 목표와 회사 상황을 잘 절충해서 현실적으로 지급가능한 수준을 결정하는 것이 바람직합니다.

8. 직원이 한두 명인 초기 창업기에는 상황에 따라 협상을 통해 급여를 결정하고 지급하면 되지만, 직원이 좀 더 생기고, 연차가 점점 쌓이게 되면, 좀 더 체계적으로 급여를 관리하는 시스템인 급여제도가 필요합니다.

9. 급여제도는 우선 단순한게 좋습니다. (특히 작은회사의 경우는 필수적입니다. 요즘은 큰 회사도 그런 추세로 가는 듯 합니다.)

10. 기본 급여 테이블을 만든 후, 매년 인플레이션과 회사 성장률을 계산해 일정 비율 인상하는 것이 기본 구조입니다.

11. 기본 급여 테이블에 성과를 반영하고 싶다면 각 개인의 성과에 따라 우수, 정상, 미흡 의 3단계 평가를 추가하면 됩니다. 이를 통해 성과를 레벨업이나 성과급에 반영하는 단순하고 효율적인 급여제도를 구축할 수 있습니다.

12. ‘우수’는 한 단계 위로 올리거나 성과급을 한 단계 더 제공하고, ‘정상’은 그대로 유지되거나 기본 성과급을 제공합니다. 미흡은 한 단계 밑으로 내리거나 성과급 제공이 없습니다.

13. 평가 방법도 직원 10명 이내의 회사에서는 복잡한 체계보다는 단순하고 이해할 만한 기준만 정하면 됩니다.

14. 각자가 해야할 업무를 특정하고, 그 일을 잘 수행했다면 정상이고, 잘 수행하지 못했다면 미흡입니다. 생각보다 너무 잘 했다면, 우수가 되겠죠. 이 판단은 대표가 하고, 대표의 판단을 직원이 납득할 수 있으면 됩니다.

(written by 작마클 이상훈)