1. 단골 마케팅의 핵심은 단골풀이다. 단골풀에 단골이 모이는 시스템을 만드는 것이 3.0마케팅이다.

2. 그런 마케팅 시스템을 구축하는 프로세스가 설계 > 시운전 > 완성 > 운영 > 확산으로 이루어진 5단계 로드맵이다. 작마클 프로그램은 이 로드맵대로 진행할 수 있도록  이론강의 > 실전설계 > 마케팅학교 or 자문코칭으로 구성해 놓았다.

3. 이 프로그램 중에서 이론과 실전단계는 이제 어느정도 공식이 형성되어 양식의 빈칸만 채우면 마케팅 전략이 세워지는 수준까지는 되었는데, 그 다음 단계는 여전히 경험에 따른 코칭에 의존해왔다.

4. 21년 초, 코치양성과정을 시작하면서 공식화된 마케팅 모델 설계 과정을 전수하기 시작했고 코치기본교육을 마친 분들이 배출되면서 다음 단계도 좀더 체계화할 필요성을 느끼고 있었다.

5. 마케팅학교를 시작한 후, 시운전 단계에 좀더 깊이있게 관여하기 시작했고 최근에 창업 초기에 해야할 시운전과 완성 단계가 명확히 정리되었다.

6. 실전편 설계 후에는 아래 순서대로 진행하면 마케팅 모델을 완성할 수 있다. (6번까지는 한 달, 10번까지는 빠르면 한달, 늦어도 두 달 정도면 가능)

1. 마케팅 캔버스로 설계도 만들기 (실전편 설계)

2. 랜딩페이지 만들기 (광고안도 함께 정리)

3. 테스트 풀인 페북/인스타에 광고 세팅 및 집행

4. 광고 지표 관리하기 (퍼포먼스 마케팅)

5. 주문 관리 프로세스 정리 (주문 팔로업 + CRM 마케팅)

6. 경험상품 패키징 (본상품 + 가이드 + 만족도/신청서)

7. 단골풀 세팅, 단골 상품 확인

8. 전환율 및 수익모델 확인

9. 목표 설정 및 실행계획 수립

10. 고객 늘리기 시작 : 본격적인 출시, 론칭 단계

7. 이러한 순서에 따라 마케팅 퍼널 부분을 세팅하고 나면, 이제 본격적으로 단골 마케팅을 할 수 있는 준비가 된다.

(written by 작마클 이상훈) 22. 3. 16.

(23. 8. 28. 업데이트 : 위의 9단계 앞에 실전설계 1단계를 포함하여 시스템 구축 10단계가 완성되었음)

(23. 12. 28. 업데이트 : 창업학교는 마케팅학교와 통합되어 온라인 과정으로 운영되고 있음)