CRM 고객 장부의 정보가 주문 장부에서 일부 읽히지 않습니다. > 질문 게시판


제안 | CRM 고객 장부의 정보가 주문 장부에서 일부 읽히지 않습니다.

이재환 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일 22-07-03 17:39 조회1,666회 댓글5건

본문

안녕하세요~!
생각살롱을 운영하는 이재환 입니다.

 

고객 장부에서 정보를 입력하였는데,

거래 장부에서는 보이지 않아서,

어떻게하면 보이게 할 수 있을지 문의드립니다.

 

자료는 캡처 이미지를 넣었습니다.

이미지상의

왼쪽은 거래장부 부분 캡처

오른쪽은 고객장부 부분 캡처입니다.

 

감사합니다.

 

이재환 배상

[이 게시물은 이상훈(이봉)님에 의해 2022-11-19 15:51:48 제안 게시판에서 이동 됨]
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댓글목록

이상훈 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물

네~ 안녕하세요~
고객옵션 필드를 추가하신 듯 한데,
고객옵션 필드는 고객장부에서만 볼 수 있고,
거래 및 주문장부에서 보려면 거래옵션 필드를 추가해야 합니다. (헌데, 거래옵션 필드는 고객장부에서는 안보이겠죠)

현재 고객의 정보를 주문/거래장부에서 볼 수 있는 건 '고객 비고'필드와 '예약현황' 필드 밖에 없습니다.
고객옵션 필드가 주문/거래 장부에 보이도록 하는 기능이 필요하신 건가요? (그건 별도로 기능 개선을 해야 할 듯 합니다)

댓글의 댓글 이재환 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물

확인 감사합니다.
아하 그렇군요.

고객장부의 '할인/적립'이라는 필드를 추가했었는데,
주문/거래장부에서도 필드 영역은 보이더라구요~!

필드 영역은 보이고, 입력한 값은 보이지 않아서, 혼선이 있었던듯합니다.
필드 영역이 보여서, 고객 정보를 바로 볼 수 있어서 좋은 점이 있었는데,
가능하다면, 주문/거래 장부에서보이는 '고객 장부에 추가한 필드 영역'에 '필드 값'도 보이면 좋겠습니다.

감사합니다.