주문에서 한행씩 입력을 할때, 기존에 있는 주문에서 복제를 해서 이름 연락처만 바꿔 넣은 경우, '고객'탭에
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주문장부에서 행으로 복제할 때는 고객번호가 그대로 복제되어서 그럴 겁니다. 고객명이 기본으로 물려서 그럴겁니다. 일단은 다른 방법으로 해 보시고 해결책을 찾아보겠습니다.
알려주신 덕분에 원인을 찾았습니다. 감사합니다.<br />
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[왜 그렇게 됐나요?]<br />
주문을 「복제」하면 원래 주문의 고객(예: 홍길동)이 눈에 보이지 않게 그대로 따라옵니다. 그 상태에서 이름과 연락처만 바꿔 저장하면, 새 고객(고길동)을 만드는 대신 원래 고객(홍길동)에게 주문이 붙고 바꾼 연락처가 홍길동 고객정보에 덮어써졌습니다. 그래서 고객 탭에 「홍길동(010-2222-2222)」처럼 보였던 것입니다.<br />
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[이제는 어떻게 되나요?]<br />
오늘부터는 복제한 주문에서 이름을 바꿔 저장하면 새 고객으로 들어갑니다. 이름을 그대로 두고 날짜·상품만 바꿔 복제하는 경우는 지금처럼 같은 고객에 붙습니다.<br />
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[이미 섞인 정보는 이렇게 바로잡아 주세요] (자동으로 돌아가지 않습니다)<br />
1. 고길동 주문을 엽니다(주문장부에서 해당 주문 클릭).<br />
2. 고객명 칸 옆의 「수정」에 체크합니다.<br />
3. 이름이 고길동, 전화번호가 010-2222-2222 인지 확인하고 저장합니다.<br />
→ 고길동 고객이 새로 만들어지고 주문이 그쪽으로 옮겨갑니다.<br />
4. 고객 탭에서 홍길동을 열어 전화번호를 원래 번호(010-1111-1111)로 고쳐 저장합니다.<br />
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이렇게 복제해서 넣으신 주문이 여러 건이면 1~3번을 주문마다 해 주셔야 합니다. 건수가 많으면 알려 주세요. 함께 정리해 드리겠습니다.
일단 발견되면 하나씩 고쳐보겠습니다. 다행히 대부분은 엑셀 양식으로 올려서 그런 데이터가 엄청 많지는 않을 것 같습니다.감사합니다!