<좌충우돌 단골풀 이야기 14>

마케팅엔진의 핵심인 단골풀 활용법 공유를 위해 22년 12월부터 단톡방을 직접 운영하며 겪고있는 내용을 꾸준히 기록하고 있습니다.

1. 제품판매 사업자 소모임을 진행했습니다. 5분이 참석하여 다양한 얘기를 나누었습니다. 소모임 참석자의 니즈는 크게 2가지 정도인 듯 합니다. 제게 질문할 것이 있어 오시는 분이 있고, 다른 사업자들은 어떤지 궁금해서 오시는 분도 있습니다. 이 2가지를 잘 믹싱하는 방식을 구상하고 있습니다.

2. 마케팅 1분 챌린지 프로그램, 첫 일주일을 진행했습니다. 생각보다 참여율이 높았습니다. 참여자의 80% 정도가 매일 빠지지 않고 응답해주고 계십니다. 첫주 연속응답자가 이정도라면, 대부분 50% 리워드에 성공하실 듯 해서 기대가 많이 됩니다.

3. 확산단계 고객을 위한 심화과정으로 온라인 교육과정 설계와 해외진출 전략, 등 2개의 스터디 모임을 시도해보았는데, 신청자가 없어 취소되었습니다. 아직은 확산단계에 있는 분이 많지 않거나, 니즈가 맞지 않았던 것 같습니다. 역시 작마클 회원님은 아직 준비단계나 창업단계가 많으신 듯 하네요. 다음에는 반대로 극 초기단계인 준비단계에 계신 분을 위한 과정을 시도해봐야겠습니다.

4. 12월 프라임 멤버십이 시작되었습니다. 연장율이 드디어 87%에 도달했습니다. 매우 고무적인 현상입니다. 아침 라이브 방송이 중요한 역할을 해주고 있습니다. 이제 단골상품의 방향이 조금 잡혀갑니다. 방향 잡는데, 거의 1년 걸렸습니다. 마케팅이든 사업이든 이제는 지식이 중요한게 아니라, 실행이 중요하고, 그를 위한 훈련이 필요해지는 듯 합니다. 아침라방으로 꾸준한 루틴을 몸에 익힌다면 사업 성공은 자연스럽게 따라오지 않을까 합니다. 결국 사업은 창업가의 체질 문제니까요.

(written by 작마클 이상훈) 23.12.1

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