멤버십 | 멤버십 단톡방 개설 이유 (2023.01.10 공지글)
본문
- 이 공지는 멤버십 회원들을 위한 단톡방내 공지를 기록해 놓은 것입니다. -
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멤버십 단톡방을 개설한지도 벌써 한달이 지났습니다.
그 사이에 멤버십 회원은 200명 가까이 들어오셨습니다.
제가 멤버십 단톡방을 운영하는 이유는 크게 세가지입니다.
1. 엔진모델 4단계 이론에 나오는 단골풀을 실제로 운영해보면서 이론을 보완해나가고, 코칭이나 강의에서 좀더 실질적인 내용을 전달하기 위함입니다.
2. 작마클 단골분들과 지속적으로 소통하면서, 좀더 실질적인 도움을 줄 수 있는 상품을 개발하고 제공하면서 단골풀을 확장하고 확산하여 다음 레벨의 비즈니스로 도약하기 위함입니다.
3. 멤버십에 참여하시는 분들이 작마클 단골풀의 운영상황과 발전상황을 직접 체험하고, 자신의 비즈니스에 적용할 수 있도록 하기 위함입니다.
아직은 초기단계라 이런저런 시행착오들을 반복하고 있습니다.
단골풀 활성화의 4가지 꺼리는 소통꺼리, 방문꺼리, 구매꺼리, 자랑꺼리 를 제공하는 것입니다.
1. 가장 기본적인 소통꺼리로, 질문에 대한 룰을 만들었었습니다.
처음에는 질문이 많을 것으로 생각하여 하루에 하나의 질문만 받는 1일1문으로 시작했다가, 하루 하나도 없을 듯하여 1문1답으로 변경해서 진행해보았으나, 생각보다 질문하시는 분들이 많지 않아서 일단은 그냥 제한없이 질문을 받는 것으로 진행하려 합니다. (그러다가 너무 빈도가 많아지면 다른 방법을 마련하도록 하겠습니다)
설문조사의 항목 중 ‘궁금한 사항에 대한 질의 응답’이 여기에 속합니다.
2. 방문꺼리의 핵심은 콘텐츠인데, 설문조사를 통해 가장 많이 나온 의견이 ‘마케팅, 창업에 대한 정보’여서 일주일에 2~3건의 칼럼을 올려드리고 있습니다.
3. 구매꺼리와 방문꺼리는 사실 거의 같은 것인데, 비용이 발생하는가 아닌가에 따라 다릅니다. 우선 설문조사에서 그 다음으로 많이 나온 요청이 ‘업종별 마케팅 성공사례, 네트워킹’ 등인데, 이 부분은 ‘다양한 강의’ 형태로 일단 소화를 할 예정입니다.
4. 자랑꺼리는 이 단톡방에서 제공되는 콘텐츠는 출처만 명기하시면 자유롭게 퍼 가셔도 되니 우선은 이렇게 도와드리고, 강의 등을 할 때 소개나 추천을 할 수 있는 혜택을 드리는 방식으로 해 볼까 합니다.
앞으로도 계속 발전시켜나가도록 하겠습니다.
조금 부족하더라도 이해하시고, 또 좋은 아이디어는 제안해 주시면 반영하도록 하겠습니다.
질문이나 제안은 아래 게시판을 이용하시면 좀더 부담없이 하실 수 있을 겁니다.
제안 게시판
http://klon.kr/bbs/board.php?bo_table=customer_idea
질문 게시판
http://klon.kr/bbs/board.php?bo_table=qna
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