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1. 일반인이 창업하려 할 때 제일 먼저 떠오르는 아이템은 치킨집, 카페, 분식점 등의 식당 창업이다. 직장인들이 회사생활 힘들면 하는 넋두리 중의 하나가, '다 때려치고 식당이나 할까?' 였다.2. 왜 우리는 식당 창업을 만만하게 볼까? 그 이유를 곰곰히 생각해보니, 식당이란 비즈니스 모델은 수천년동안 변하지 않고 이어져 내려온 모델이라 가장 익숙하기 때문이다. 적당한 상권을 골라, 목 좋은 곳에 매장만 내면 장사가 되고, 돈이 들어온다. 수익을 내는 건 어렵더라도 일단 돈은 돌아간다.3. 이처럼 오프라인의 비즈니스 모델은 우리…
이상훈 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 전체게시물 2023-09-21 08:29:261. 돈 안드는 마케팅이라고 하면, 대부분은 콘텐츠 마케팅, SNS 마케팅을 떠올린다. 나도 작마클 초기에는 그렇게 생각했다. 그러다 어느 순간, 콘텐츠 마케팅, 좀더 넓게 표현하면, 무료 노출은 내 소유가 아니고, 또한 통제가 안된다는 걸 깨달았다.2. 통제 가능한 유료 노출을 활용하면서도 돈이 크게 안드는 방법이 필요한데, 제대로 된 수익모델을 찾아내면 그게 가능하다. 광고비를 회수할 수 있는 수익모델을 찾으면 된다. 하지만, 그런 수익 모델을 찾지 못하면, 어쩔 수 없이 돈 대신 내 시간을 들이는 방법을 사용해야 하니, 콘텐츠…
이상훈 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 전체게시물 2023-07-20 06:31:351. 얼마전 브랜딩과 마케팅의 차이에 대한 질문을 받았다. 요즘 브랜딩에 대한 얘기가 자주 들린다. 브랜딩이 3.0마케팅 전략 중 하나이기 때문이다. 지금이 3.0마케팅 시대이므로, 요즘 유행하는 전략은 대부분 3.0마케팅 전략, 특히 3세대 고수 전략에 해당한다. 단골, 커뮤니티, 팬덤, 브랜딩, 플랫폼... 이들을 잘 살펴보면 거의 같은 개념이다. 고객과 회사가 하나가 되려고 하는, 공감과 협업 중심의 '고객과 하나되기' 전략이다.2. 하지만, 대부분의 사업가나 마케터는 아직도 예전의 1.0이나 2.0마케팅 패러다임을 가지고 있…
이상훈 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 전체게시물 2023-07-17 06:43:59- 본질을 한방에 정리하려다 보니, 오늘은 글이 좀 깁니다 -1.2.0과 3.0 마케팅의 본질에 대해서 다시 한번 정리한다. 전통적 마케팅인 2.0마케팅과 새로운 마케팅인 3.0마케팅은 패러다임이 바뀌는 것이기에 본질적으로 다른 점이 많다.2.그 중 하나를 들자면, 2.0마케팅의 핵심은 전쟁이지만, 3.0마케팅의 핵심은 관계다. 2.0은 경쟁사와의 전쟁을 통해 고객을 전리품으로 획득하는 것이고,3.0은 고객과의 관계를 발전시켜 고객을 단골 즉, 가족으로 만드는 것이다.3.관계를 발전시키는 가장 오래된 메커니즘은 결혼제도다. 소개팅으…
이상훈 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 전체게시물 2023-02-17 14:48:481. 요즘은 마케팅에서 데이터를 많이 강조한다. 데이터를 강조하는 이유는 크게 두 가지인데, 하나는 온라인 때문이고, 또 하나는 스케일업 때문이다.2. 오프라인 시대에는 고객의 흐름이 빤히 눈에 보였다. 오늘 손님이 좀 없다는 생각이 들면 가게 밖을 나가 한 번 둘러본다. 길에 다니는 사람이 갑자기 줄었는지 확인해 보고, 다니는 사람이 줄었으면, 옆 가게에 가서 거기도 그런지 한 번 물어보고, 거기도 그렇다고 하면, '아, 오늘 월드컵 축구가 있어 다들 집에 일찍 들어갔나 보다...' 뭐 이런 원인을 찾아낼 수 있다.3. 길에 다니…
이상훈 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 전체게시물 2023-02-08 12:30:32오늘 작마클레터에 인사말로 적은 글인데,공유하면 좋을 듯 해서 조금 다듬어 올려봅니다.---------------------------------단골 마케팅의 핵심은 단골 풀입니다.단골 풀에 단골이 모이는 시스템을 만드는 것이3.0 마케팅입니다.그런 마케팅 시스템을 구축하는 프로세스가설계 > 시운전 > 완성 > 운영 > 확산으로 이루어진 5단계 로드맵입니다.작마클 프로그램은이 로드맵대로 진행할 수 있도록이론강의 > 실전설계 > 창업한달학교 or 자문프로그램으로 구성해 놓았습니다.이 프로그램 중에서이론…
이상훈 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 전체게시물 2022-03-16 10:14:15작은마케팅 시대는누구나 자기 비즈니스를 할 수 있는 시대다.작게 시작하고,오래 만나는 그런 비즈니스가 주류가 되는..-------------------------코로나가 시작되기전인 1년전 이야기입니다.1.주말에 서울아트북페어란 곳을 다녀왔습니다.벌써 11회라고 하는데, 저는 이런게 있다는 걸 처음 알았군요.약간의 충격이었습니다.독립출판과 독립서점의 움직임은 알고 있었지만,이정도로 크게 움직이고 있다는 건 몰랐습니다.참석자들이 생각보다 엄청 많았거든요.저를 데리고 간 딸아이는 생각보다 적게 온 것 같다고 했으니,원래는 더 바글바글했…
이상훈 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 전체게시물 2021-02-02 09:45:39뉴스기사는 마케팅이 아니라, 홍보 활동이다.고객 유입보다, 주변에 알리는데 도움이 될 뿐.- 알리는 것과 파는 것은 다르다 ----------------------------------1.전통적으로 돈 안드는 마케팅 방법으로 알려진 것 중에PR, 즉 보도자료 배포가 있습니다.물론 작성과 배포에 시간은 들지만,직접적인 비용이 발생하지는 않으므로기업들이 많이 사용하는 방법입니다.이러한 PR이 온라인 시대에 맞춰 변화한 것이파워블로거를 활용한 블로그 마케팅이라고 보면 됩니다.뉴스매체가 언론사 중심에서블로그, 페이스북, 유튜브 등의 1인 …
이상훈 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 전체게시물 2021-01-07 10:33:32마케팅 한다는 건,고객의 행동을 상상하고,연출하는 것이다.----------------------------1.사업을 하다보면,내 상품이 제일이란 생각이 든다.이렇게 좋은 제품을 왜 안살까?그래서,광고에도,홈페이지에도왜 내 상품을 사야하고,내 상품이 뭐가 좋고어떤 특성이 있고,어떻게 사용하는 것이고...잔뜩 내 상품 얘기만 늘어놓기 쉽상이다.2.하지만,가치주도형 마케팅 시대,3.0 마케팅 시대에내가 제공하는 것은가치이고,그 가치를 얻기위해고객이 해야하는 건행동이다.고객의 행동을 고민하고,고객의 행동을 상상하고,고객의 행동을 불러 일…
이상훈 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 전체게시물 2020-11-04 09:12:16영업과 마케팅의 차이 :영업은 사람 의존적 vs마케팅은 시스템 의존적----------------------------1.어제 코칭 중, 두 군데서나,영업과 마케팅의 차이에 대한 얘기가 나와서반복되는 얘기지만 한번 더 정리해 봅니다.영업과 마케팅의 다른 점은 여러가지가 있겠지만,가장 근본적인 차이점은취업과 창업의 차이와 같습니다.영업은 시간으로 고객을 만드는 행위라면,마케팅은 상품으로 고객을 받는 행위입니다.영업이 영업자의 행동이라면,마케팅은 시스템입니다.2.영업은시간을 들여 고객을 만드는 것이므로 아래와 같은 특성을 가질 수 있습…
이상훈 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 전체게시물 2020-10-14 07:00:48